15 подписчиков
📝 В колонке для журнала EIX известный американский предприниматель Стив Бланк рассказал, как в начале карьеры глава компании преподнес ему важный урок. Он предложил Бланку две стратегии развития, и молодой человек объявил, что сможет выполнить обе. «Эти стратегии взаимоисключающие! Если мы их внедрим, мы потеряем бизнес! — возмутился глава. — У тебя нет глубоких убеждений». Тогда Бланк перестроил свой подход к маркетингу и в итоге запустил множество успешных стартапов.
Глубокие убеждения — предположения о всех составляющих бизнес-модели вашего стартапа: кто ваши клиенты? Какие услуги им нужны? Кто будет платить за товар? Сколько они будут готовы платить? И так далее.
Ваши убеждения должны быть прочными и определяющими дальнейшую стратегию, НО вы должны быть готовы от них отказаться в свете новых данных. Хороших данных, а не единичного запроса.
Если вы будете передавать команде разработчиков все запросы клиентов, не сопоставляя их с убеждениями, — вы потратите их время и получите «франкенштейн»-продукт. Если вы не будете слушать клиентов, а будете ориентироваться только на убеждения членов команды — выиграют не лучшие, а те, которые прозвучат громче всех.
Вот советы Бланка:
— Обсуждайте с командой ваши убеждения и гипотезы о бизнес-модели — вы должны совпадать в вашем видении проекта.
— Проверяйте свои предположения на потенциальных клиентах — какие у них возникали проблемы? Какие у них потребности? Что им нравится у ваших конкурентов?
— Тестируйте свои наработки на клиентах.
— На основе всех этих данных формируйте дальнейшую стратегию развития.
Хотите выиграть — формируйте и трансформируйте свои убеждения на основе хороших данных.
1 минута
3 октября 2023