47 подписчиков
↗ На встречах с жителями своего округа мне приходилось слышать о том, что продавцы навязывают дополнительные услуги и товары за плату.
📍Этим грешат и автомобильные салоны, которые навязывают покупателям автомашин товары, юридические услуги, помощь на дорогах, эвакуатор и т.д.
Навязывание дополнительных товаров и услуг происходит на сумму до 500 000 рублей. Продавцы, побуждая покупателей согласиться, оказывают на них воздействие, воспользовавшись их доверчивостью и простотой.
📍К сожалению не все люди, прочитав договор у себя дома в спокойной обстановке и увидев, что продавец ввёл их в заблуждение, обращаются в надзорные органы, а молча платят указанную сумму.
При обращении покупателей Роспотребнадзор по согласованию с Прокуратурой проводит проверку продавца и, как правило, привлекают к административной ответственности. При этом штрафы не достигают своей цели, поскольку составляют всего 1-2 тыс руб.
📍При проведении анализа таких случаев мы увидели, что иногда обращения покупателей остаются без ответа продавцов, и за это не предусмотрена ответственность.
📍Для недопущения впредь ущемления прав людей и необоснованного взимания с них денег за навязанные дополнительные услуги и товары, внесли изменения в ст.14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Установили наказание за указанные действия в виде штрафа в сумме до 40 тыс руб. Также ввели ответственность за не рассмотрение обращений потребителя в виде штрафа до 300 тыс руб.
Уверен, эти введенные нами меры остановят недобросовестных продавцов.
УВАЖАЕМЫЕ ЗЕМЛЯКИ!
При совершении в отношении вас или ваших близких указанных действий со стороны продавцов, прошу обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Эти органы проведут проверку и при наличии вины привлекут продавцов к ответственности, окажут помощь в возврате незаконно полученных от вас денег.
#госдума #навязываниеуслуг #обманпотребителя #правопотребителя #депутатгосдумы #зарифбайгускаров
1 минута
2 октября 2023