14,4 тыс подписчиков
План стандартов клиентоцентричности утвердили в Новосибирской области.
В регионе утвердили дорожную карту по внедрению стандартов клиентоцентричности. Её рассмотрели 5 октября в правительстве Новосибирской области под председательством замгубернатора Юрия Петухова.
В региональную дорожную карту вошли 60 мероприятий, направленных на повышение качества оказания госуслуг в регионе.
> – В регионе проверено порядка 80% услуг на соответствие стандартам клиентоцентричности. Проведение самопроверки в ведомствах завершится в ближайшее время. Сформированы предложения от министерств по жизненным ситуациям, которые нуждаются в оптимизации. В настоящее время в областных органах власти формируются команды, ответственные за внедрение клиентоцентричности и межведомственное взаимодействие, – рассказала замминистра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева.
Утвердили план по поручени...
Источник: https://gorsite.ru/~dt9Nr
Около минуты
6 октября 2023