43 подписчика
📌В «Белтаможсервис» 26-27 сентября прошел семинар по развитию у работников навыков коммуникации и стрессоустойчивости.
✨Тема семинара – «Эффективные методы коммуникаций в управлении конфликтами. Стрессоустойчивость». Мероприятие организовано в рамках реализации программы корпоративного обучения персонала с целью развития навыков коммуникации и стрессоустойчивости работников РУП «Белтаможсервис».
В современных условиях ведения бизнеса нередко возникают ситуации непонимания, противоречия, споров, что при неграмотном построении коммуникации может привести к конфликту. Владение методами и техниками, позволяющими снизить конфликтность, позволяет не только эффективно решать бизнес-задачи, но и сохранять благоприятную атмосферу во взаимоотношениях с клиентами и партнерами, формировать хорошую репутацию компании.
Для проведения бизнес-тренинга на предприятие «Белтаможсервис» был приглашен тренер-консультант, наставник, ментор, коуч Юрий Беспалов. В течение мероприятия работники под руководством опытного наставника прорабатывали нестандартные ситуации, учились противостоять навязчивому, агрессивному и манипуляционному поведению и психологическому давлению, знакомились с невербальными формами поведения, имеющими потенциальную возможность спровоцировать конфликт с клиентами.
В РУП «Белтаможсервис» успешно функционирует эффективная система управления персоналом, основанная на быстрой адаптации к изменениям. Среди приоритетов – сохранение, рациональная расстановка и развитие кадрового потенциала, создание условий для повышения профессионального уровня сотрудников.
#beltamozhservice #beltamozhservice❤️ #komanda_bts #transport #logistics #custom #Belarus #транспорт #логистика #белтаможсервис #белтаможиздат #таможенныивестник #Беларусь #Минск #таможня #навигационныепломбы #логистикарб #перецепкарб
1 минута
28 сентября 2023