Найти в Дзене

Добрый день.

Подскажите пожалуйста,как действует закон о защите прав потребителя в след случае :
Было куплено дорогое оделяло 3 года назад. при Бережном использовании чехол разорвался по всему одеялу. На горячей линии ответили что срок таких одеял 3-5 лет и прошло уже 2 года со дня покупки ,поэтому обменять невозможно.
Есть ли смысл делать экспертизу на брак?
Спасибо
Около минуты