25 подписчиков
ТИНЬКОФФ БЛОКИРУЕТ КАРТЫ И ПРОСИТ ПРИЕХАТЬ В МОСКВУ
В сети всё чаще появляются истории о том, что банк Тинькофф блокирует карты и отменят дистанционное обслуживание.
При звонке в контактный центр клиент узнает, что для вывода средств необходимо лично явиться в офис банка. Сложность в том, что у Тинькофф нет отделений в городах России, кроме Москвы.
Также пользователи жалуются, что сотрудники дают мало информации по поводу причины блокировки, каждый раз сообщают разные инструкции для получения средств.
Кто столкнулся с подобной проблемой, напишите нам в обсуждениях — готовим интересный кейс с командой юристов!
#R2 #R2News #Тинькофф
Около минуты
5 октября 2023