19 подписчиков
Сотрудниками учреждения 28 сентября 2023 года на основании поступающих жалоб в социальных сетях проведена проверка фактов отказа водителей маршрута № 107 «Орел – Нарышкино» в предоставлении возможности безналичной оплаты проезда посредством банковской карты (в т.ч. ЕСПБ).
В ходе проверки рейса автобуса ПАЗ с госномер У 548 НА 57 RUS выявлены нарушения. При предъявлении пассажиром банковской карты с целью оплаты проезда водитель пояснил, что терминал (валидатор) не работает и предложил сотрудникам учреждения оплатить проезд путем онлайн перевода по номеру мобильного телефона. Получив отказ, водитель предложил пройти в салон, то есть воспользоваться услугами проезда в транспорте без взимания платы.
Сотрудниками учреждения зафиксировано нарушение государственного контракта. В отношении перевозчика начата претензионная работа.
Напоминаем, что водитель при неисправном или отсутствующем валидаторе обязан оказать услугу без взимания платы за проезд.
Около минуты
5 октября 2023