Многие маркетологи утверждают, что бизнесу нужно наращивать вовлеченность — так появятся регулярные продажи. Компания проводит конкурсы, активации, опросы… но товары все равно не покупают. Карина Тагирова, основатель и руководитель Inbrand Agency, объясняет, когда бизнесу не требуется сообщество и как продвигаться в таком случае.