Туристка из Челябинска хотела провести отпуск в Египте, но туроператор незадолго до вылета предупредил: вернуться в свой город не получится. На выбор предложил Казань или Москву. При этом стоимость дополнительного билета придется оплачивать самостоятельно. Рассказываем, почему так вышло и как действовать в такой ситуации.