123 подписчика
Регоператор по обращению с ТБО рассказал о жалобах волгоградцев.
75% от всех обращений, как рассказали в «ЭкоЦентр», поступают от физических лиц. Так, чаще всего граждане интересуются способами и сроками оплаты квитанций, подачи документов для изменения данный, а также есть ли необходимость менять лицевой счет и вносить в него изменения в части количества проживающих.
Также поступают обращения и от юридических лиц, которые интересуются информацией о данных и порядке передачи документов на заключение договора, месте его получения.
Ранее же специалисты «ЭкоЦентр» рассказали, что ежедневно поступает около 700 обращений, за 1,5 месяца было обработано более 30 000 обращений.
Около минуты
19 сентября 2023