10 подписчиков
Вчера в нельзяграм, затронули одну очень интересную тему.
Дети и детская зона в салоне.
Я не против детей, чтобы они приходили, но против того, чтобы детская зона была, потому что детская зона, тем самым привлекает ещё больше детей.
Мамы думают, что там в салоне есть детская зона и что все будет хорошо, приводя своих детей.
Но что в итоге?
Многие дети активные, и начинают бегать туда-сюда к маме, дергать ее и отвлекать мастера, что не очень хорошо.
Да, я знаю, что администраторы рисуют с детками, но не все остаются с чужими людьми и у администратора есть своя работа. А случись, что с ребенком, ударился, поранился или что-то разбил, случайно, кто будет нести ответственность?
Поэтому не надо соблазняться и ставить детскую зону. Тем самым, у нас будет хорошая целевая аудитория, которая, в принципе, хочет прийти в салон красоты, отдохнуть без детей. А тут они видят то, что ещё другие мамы пришли с детками, и дети бегают, впечатление о салоне будет не лучшим образом.
А что касаемо детей, если все же пришли с ними?
По закону мы не имеем права отказывать в обслуживании, а имеем отказать, только если человек пьяный или в наркотическом опьянении.
Просто, мы достаем карандаши ✏️ с раскрасками, а если нужно что-то особенное, то просим, чтобы мамы брали все с собой.
А у Вас есть детский уголок? Как часто клиенты приходят с детьми? Вас это устраивает?
1 минута
18 сентября 2023