85 подписчиков
925 обращений по дорогам зафиксировали информсистемы ЦУР Башкортостана “Инцидент-менеджмент” и Платформа обратной связи “Госуслуги. Решаем вместе” за минувшую неделю, с 11 по 17 сентября 2023 г.
💬Больше всего поступило жалоб на пробки в связи с перекрытием Шакшинского моста, а также улиц Пугачева, Пушкина и Советской в г. Уфе. Также были обращения с просьбами обустроить тротуары и наладить уличное освещение. Большинство комментариев – от жителей Уфы (266), Иглинского района (57), Стерлитамака (50), Благовещенского (46) и Туймазинского (26) районов.
Статистика обращений жителей республики в соцсетях и на Платформе обратной связи за прошедшую неделю:
1.дороги (925, +33)
2.ЖКХ (641, +21)
3.благоустройство (515, -82)
4. общественный транспорт (451, +58)
5. образование (185, -118)
Обращения по ЖКХ – на втором месте (641). В основном – по отсутствию горячей воды, также есть жалобы на отключение воды и прорывы труб. ЦУР Башкортостана совместно с МинЖКХ проводили совещания по данной проблеме. Есть вектор движения. И, кстати, обращений по прорывам труб за последние две недели стало меньше.
➡️Прирост обращений – по теме общественного транспорта. Больше всего вопросов поступило по переполненности автобусов, отсутствию достаточного количества маршрутов и несоблюдению графика.
Всего с 11 по 17 сентября 2023 года инфорсистемы ЦУР Башкортостана зафиксировали 3869 сообщений от жителей республики. Это на 63 комментария меньше, чем неделей ранее. Все обращения – на контроле у ответственных на местах, часть из них отработали вместе с коллегами – министерствами, ведомствами и администрациями.
✔️Подробнее – в наших слайдах.
1 минута
18 сентября 2023