2 подписчика
Скачайте бесплатно методичку "Операционный аудит магазина".
Она поможет вам провести аудит вашего магазина самостоятельно без привлечения дорогих специалистов.
Вы погрузитесь в дела магазина и найдете проблемные места. Те, где теряется выручка и увеличиваются затраты.
Провести аудит не так сложно, как кажется. Вам нужно будет просто пошагово собирать информацию, заполняя готовые формы и чек-листы.
После такой проделанной работы, вы наметите точки развития. Решите как именно можно сократить расходы и увеличить выручку.
У вас появится четкое понимание, какие процессы можно автоматизировать и какие инструменты для этого использовать.
Кроме этого, проведенный аудит даст вам необходимую информацию для разработки стандартов обслуживания и инструкций.
В целом, станет ясно как повысить уровень сервиса. Будет понятно где он проседает и чему обучить персонал.
Задача этого пособия - помочь вам провести внутренний операционный аудит вашего магазина за 5 дней.
Около минуты
16 сентября 2023