21,1 тыс подписчиков
💸Республиканский Роспотребнадзор обязал продавца Wildberries выплатить клиенту крупную сумму. В приобретенном товаре не нашлись важные детали: джойстик геймпада и зарядный кабель.
Стоила посылка почти 46 тысяч рублей. Клиент обратился с претензией к продавцу и затребовал вернуть средства за бракованный товар, но "на том конце" ему отказали. По фотографиям компания не увидела брака.
Роспотребнадзор по РК установил, что в комплекте действительно не хватает заявленных деталей, и обязал продавца последовать букве закона. После предостережения от ведомства компания уведомила, что сумма в полном размере была возвращена клиенту.
Около минуты
14 сентября 2023