22 подписчика
🎷 Общаемся с неадекватами как профи
В нашей агентской (и не только агентской) культуре приветствуется желание угодить и сделать партнёрам удобно. Но когда вам пишут в полночь с просьбой срочно что-то подправить и так много раз — пора задуматься.
Как прекратить манипуляции и выстроить партнёрство с клиентом, знает мой друг Борис Шпирт, автор бестселлера «Отчаянные аккаунт-менеджеры». Уже скоро стартует второй поток его интенсива, который спасёт ваши нервы и деньги. Информация и подача прошли тест — сверху отзывы участников.
🟠 Интенсив: «Работа со сложными клиентами».
Борис даёт техники выстраивания отношений даже с самыми неадекватными заказчиками. Как распознать манипуляции и прекратить давление. Подходит всем, кто работает с клиентами, включая руководителей. Записывайтесь и овладейте навыками джедая.
Я считаю, что информация уникальная, а Борис — крутой и опытный спикер: обучал спецов Яндекса, Сбера, Альфа-Банка, Mgcom, Realweb, Media Instinct и многих других. Мы уже отправили к нему несколько своих аккаунтов, что советую и вам.
Реклама. ИП Шпирт Борис Михайлович. ИНН 772332166342
Около минуты
13 сентября 2023