213 подписчиков
💳Карта в стоп-листе. Что делать?
Объясняем, почему так происходит и как исключить банковскую карту из транспортного стоп-листа.
⛔️Основная причина внесения карты в стоп-лист – неоплаченная предыдущая поездка. Это могло случиться из-за технического сбоя, но в большинстве случаев происходит из-за того, что на ней недостаточно денег и операция списания отклонена банком или платежной системой.
Пока карта в стоп-листе, воспользоваться на транспорте ею не получится. Для ее разблокирования необходимо погасить установленную задолженность в личном кабинете пассажира.
В случае если вы приложили карту в транспорте и на терминале высветилось уведомление «карта в стоп-листе», а после этого произошло списание, – это означает, что была погашена задолженность за предыдущую неоплаченную поездку.
☝️Отметим, что оплата проезда банковской картой в общественном транспорте отличается от оплаты покупок ей же в супермаркете: информация о списании 29 рублей может прийти не сразу.
Около минуты
22 сентября 2023