43,3 тыс подписчиков
💻 Эксперт посоветовал клиентам не пользоваться ошибками банка злонамеренно
Банк «Тинькофф» начал выигрывать дела против клиентов, которые весной 2022 года из-за сбоя в алгоритмах банка смогли заработать на курсах обмена валют. Если клиент умышленно воспользовался технической ошибкой банка, то он должен быть готов к тому, что банк постарается компенсировать убытки, сообщил РИАМО начальник казначейства ПАО «РосДорБанк» Алексей Андросов.
У всех банков в периоды высокой турбулентности на рынке случаются технические ошибки, считает он. И если клиент злонамеренно пользуется данными ошибками, то вопрос лояльности банка к нему очевиден, отмечает эксперт.
«То есть любые попытки банка компенсировать убытки, понесенные в связи с вышеописанной ситуацией, оправданы и вполне закономерны», – считает Андросов.
Он добавил, что клиентам не стоит пользоваться техническими ошибками банка, если они настроены на долгосрочное, взаимовыгодное сотрудничество.
Около минуты
7 сентября 2023