33 подписчика
BSS ускорила работу STT в речевой аналитике в 5 раз.
🤖 STT (Speech-to-text) – это подсистема распознавания устной речи, которая в системе «Речевой аналитики» компании BSS отвечает за получение текстовой расшифровки телефонного разговора или диалога, записанного на микрофон в офисе обслуживания.
В основе STT лежит специальная нейросеть, которая переводит аудиозаписи в текст. Как и любая технология на базе нейросетей, STT очень требовательна к вычислительным мощностям. Например, в системе «Речевой аналитики», развернутой на 200 операторов, около 95% серверных мощностей будут обслуживать именно STT. Ускорение позволит экономить клиентам порядка 1 млн руб. на закупке серверов или около 520 тыс. руб. в год на аренде серверов из расчета на каждые 100 операторов.
Источник: CNews
Около минуты
5 сентября 2023