736 подписчиков
💻 На портале Госуслуг у лесопользователей появилась возможность оценить работу лесных инспекторов в сфере госнадзора за оборотом древесины
📌 Курс на клиентоцентричность
- результаты опроса позволят определить направления для дальнейшего улучшения взаимодействия с гражданами и представителями лесного бизнеса при осуществлении государственного надзора в сфере оборота древесины.
📝 Пользователям предложено ответить на несколько вопросов
- оценить качество работы инспекторов при консультировании, профилактических визитах, проведении проверок;
-оставить предложения по изменению или дополнению этих мероприятий.
«Нам важно мнение представителей лесного бизнеса и граждан. Их обратная связь о качестве проводимых в их отношении мероприятий при государственном надзоре в сфере оборота древесины, удобстве поиска и получения необходимой информации. Государственный надзор в сфере оборота древесины реализуется чуть более 2-х лет, но полагаю, что, опираясь на результаты опроса, мы сможем уже сейчас определить направления для его дальнейшего совершенствования», - сказал начальник Управления федерального государственного лесного надзора Рослесхоза Алексей Абрамов.
1 минута
5 сентября 2023