19 подписчиков

B2B тренды 2023 года от Snov.io — группы талантливых разработчиков, маркетологов, дизайнеров и специалистов по работе с клиентами.

1️⃣ Продажи ориентированные на клиента

Переход от отслеживания этапов воронки к соответствию этапов ожиданиям клиентов

2️⃣ Омниканальные продажи в режиме реального времени

90% клиентов считают немедленные ответы на вопросы решающим фактором при совершении покупки

3️⃣ Сосредоточьтесь на успехе клиентов.

Активно коммуницируйте клиентам все преимущества для его бизнеса.

4️⃣ Персонализация с помощью искусственного интеллекта

Персонализированные: таргетинг, реклама, веб-сайты, чат-боты, анализ настроений

5️⃣ Продажи через социальные сети

Один час в день на написание образовательного поста с ценными комментариями в профессиональных группах.

6️⃣ Видеоконтент

Создавайте, развивайте продвигайте видео контент

7️⃣ Смаркетинг

Объединения и синхронизация продаж и маркетинга оптимизируя общий процесс продаж.

8️⃣ Отчетность по данным продаж CRM

Прошли те времена, когда компании могли собирать все данные в таблицах Excel

9️⃣ Умная автоматизация продаж

Выберите инструмент автоматизации продаж, который позволит вам вручную управлять автоматизацией.

🔟Конфиденциальность и безопасность

Гарантируйте, что ваша компания полностью соблюдает основные правила защиты данных.

‼️ Коучинг продаж

Выявляйте проблемные точки процесса продаж – обсуждение и решения в формате 1:1

✔️ Креативность

Не спешите идти по пути, который выбрали все компании – займитесь собственной стратегией.

1 минута

5 сентября 2023