Неприятная ситуация произошла сегодня в пункте выдачи заказов Валберис. Потерялся мой заказ. Сестра мне очень рекомендовала смесь для выпечки пончиков. Пришло уведомление, что заказ доставлен. Вечером с дочерью собирались стряпать. Пришла в ПВЗ, показала код. Сотрудница Валберис 2 раза бегала в хранилище и обратно. Потом схватилась за голову ( в прямом смысле). Оказалось, что мой заказ она уже выдала- отдала кому-то другому. Как так можно? Если человек заказал тоже самое, то где тогда его заказ??? Решить проблему девушка предложила следующим образом: она мне на карту возвращает стоимость заказа, а в программе проводит выдачу. Т.к. другого выхода всё равно не было ( ну не устраивать же из-за 127р. скандал, писать жалобы), я согласилась на эти условия. Вот ничего же не потеряла, деньги мне вернули, а вот неприятное чувство осталось ...