14 подписчиков
😓 Сегодня рассмотрим неприятный вопрос.
⚠️ Как сообщить руководителю о своей ошибке?
💫 Ловите несколько советов:
⏰ Своевременно
Чем быстрее вы сообщите об ошибке, тем больше времени останется на поиск решения. Таким образом вы снизите напряжённость обстановки и покажете вашу заинтересованность в исправлении ситуации, а не поддержку имиджа идеального работника.
🧩 В комплекте с вариантами решений
Продумайте и предложите несколько путей выхода из ситуации и объясните, что вы не учли и почему ошиблись.
💬 С приглашением к обсуждению
Спросите руководителя, как он смотрит на ваши рассуждения, может ли посоветовать что-то из своего опыта.
🍃 Без лишних эмоций
Спокойно извинитесь и покажите, что извлекли из своего промаха опыт. Не нужно пытаться загладить вину, брать на себя дополнительные обязанности и избегать руководителя и коллег. Если вы не можете совладать с собой, опишите эмоции в дневнике или выговоритесь близким людям. А после этого переходите к действиям.
Около минуты
4 сентября 2023