535 подписчиков
Эксперты контакт-центра Стройкомплекса обработали более 6 тысяч обращений и провели 11 онлайн-консультаций за лето – Лёвкин
Специалисты Единого контактного центра (ЕКЦ) Стройкомплекса за лето 2023 года ответили на 6460 обращений горожан, а также провели 11 личных онлайн-приемов через Официальный портал Мэра mos.ru. Об этом рассказал руководитель столичного Департамента градостроительной политики Сергей Лёвкин.
Обращения поступают к специалистам ЕКЦ по телефону, электронной почте, через электронную форму на сайте Стройкомплекса и на портале «СтроимПросто». Обработка вопроса занимает от 5 до 7 дней.
По словам Лёвкина, чаще всего жители интересовались программой реновации и сроками переезда (3065 обращений), также консультировались, как начать строительство индивидуального жилого дома на земельном участке (более 1500 обращений).
#dgp_official
#dgp_news
#Москва
#Лёвкин
Около минуты
31 августа 2023