14 подписчиков
Андрей Чибис поручил усилить информирование жителей о графиках ремонтах на сетях водоснабжения
🗣За неделю Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 1368 сообщений.
На первом месте по количеству сообщений по-прежнему находится блок «ЖКХ», преимущественно это сигналы об отсутствии горячей воды. На эту проблему чаще всего жаловались жители Мурманска, Североморска и Оленегорска. Количество сообщений за неделю увеличилось на 15%. В большинстве случаев горячая вода была отключена из-за проведения ремонтных работ. По словам Артёма Марышева, очевидны недостатки в информировании жителей о графиках проведения работ и отключениях.
💬«Важно объяснить, что это не просто промывка котла и кусочек сетей меняется, а глобально проводятся работы, которые не делались много лет. Это надо четко и точечно доносить до жителей – через руководство управляющих компаний и ТСЖ, через смс-рассылку. Коллеги, отработайте, пожалуйста, эти жалобы», – заявил Андрей Чибис.
Около минуты
28 августа 2023