2108 подписчиков
Как переубедить заказчика при неверном решении и стоит ли это делать?
⠀
В первую очередь нужно определить, насколько решение заказчика неверное и понять степень ответственности за него.
⠀
Например, если говорить о незаконной перепланировке помещения, дизайнер должен объяснить заказчику все основные риски и последствия за нарушение закона. Когда заказчик отказывается придерживаться законной планировки, дизайнер может отказаться от сотрудничества или взять с заказчика письменную расписку о том, что он предупреждён и понимает всю меру ответственности.
⠀
Если же неверное решение касается стилистики помещения, цветовой гаммы, сочетаемости предметов между собой, то здесь, необходимо понимать и помнить, что дизайнер, в первую очередь, создаёт комфортное помещение для заказчика, поэтому наша задача максимально облагородить его вкусовые предпочтения.
⠀
Наблюдая какие-то несоответствия в предложении заказчика, необходимо очень грамотно и чётко, с профессиональной точки зрения, объяснить ему, почему вы так не считаете и заказчик может с вами согласиться или настоять на своём. Нельзя сказать: «Я – автор проекта, я так вижу», каждый нюанс желательно проговаривать с заказчиком. В итоге, узнав вас и поняв, что вы думаете на 10 шагов вперёд, заказчик сможет вам абсолютно довериться и в дальнейшем не вникать в какие-то детали.
⠀
Некоторые дизайнеры, считают, что их слово закон и как они сказали, так и нужно делать. Но нельзя, чтобы после вашей работы, заказчики говорили: «Нам сделали красивый дизайн-проект, но жить мы там не можем», если речь идёт про жилые помещения.
⠀
Бывают заказчики, предложения которых не совместимы с идеей проекта или это что-то абсолютно абсурдное (такое тоже возможно), они совершенно не прислушиваются к мнению дизайнера и тут вам стоит задуматься, нужно ли продолжать дальнейшие взаимоотношения. Помните, не только заказчик выбирает дизайнера, но и дизайнер – заказчика.
⠀
Всем сторонам должно быть комфортно работать вместе, так как реализация проекта может длиться продолжительное время (1-3 года). Командная работа, настроенная на получение превосходного результата – это и есть залог успешного проекта в будущем!
1 минута
28 августа 2023