5 подписчиков
«Не мой фасончик». Жительница Рязани заставила обувной магазин вернуть почти 6 000 рублей.
Валерия Травина приобрела сандалии молочного цвета из натуральной кожи за 5 999 рублей. Но покупка так и не принесла ей радости. Дома девушка еще раз померила обновку и поняла, что обувь ей не нравится – не ее фасон.
Покупательница попыталась сдать сандалии в магазин. Однако продавец отказался обменивать товар или возвращать за него деньги.
Чтобы узнать, что делать в такой ситуации, Травина обратилась за консультацией в Центр защиты прав граждан. Правозащитники успокоили заявительницу – закон на ее стороне, а вернуть свои деньги просто. Рассказываем, как это сделать.
Около минуты
28 августа 2023