3388 подписчиков
Часто, почти везде, в магазинах, когда уже расплачиваешься, то кассир предлагает ещё, что-то взять. Как правило, это какие-то мелочи, но именно на эти товары или "акции" (в кавычки взял, так как от акции там только слово, в реалиях, это товары, как правило, с высокой рентабельностью; могу ошибаться, но так думаю).
И в принципе, к этому отношусь нормально, не реагирую.
Как говорится, ничего личного вообще, это просто бизнес.
Кассиру сказали так делать, есть внутренний регламент, он и делает.
И, часто, все это происходит на автомате: продавец сказал, чтобы его не оштрафовали, а покупатель - так же машинально отказался.
Все довольны.
Но недавно была история, попал на слишком разговорчивого продавца-кассира, который себя возомнил супер-продаваном, как во всем известном фильме. Только жизнь - не кино, она жестче. И киношные трюки в ней редко, когда срабатывают.
Почти я расплатился, предлагают мне взять ещё коробку конфет, на которые как бы акция и это очень выгодно. Ну, мне озвучили, я отказался.
И начался "цирк".
Да Вы что, ведь они стали так дешево стоить, своей жене или девушке подарите, а если что, и детям своим праздник устроите. Это редкая акция, нужно успеть, товара же мало. И все в таком же направлении.
Естественно, я тоже отказался, но напор продолжался, так как очереди не было, и так хотелось сделать продажу.
Мне озвучили, что и срок годности хороший, если не сейчас, то чуть позже конфеты будут как раз нужны, вдруг у Вас будет повод.
В общем, меня все это так взбесило, что в итоге я вообще от покупок отказался, ушел в другой магазин.
И вот думаю, или это техника продаж такая, или человек тренируется в продажах, или просто от нечего делать? Понимаю, что возможно там и стимуляция есть: от количества проданных коробок, будет некий бонус.
Но, как мне показалось, в наши дни, когда человек уже научен всем этим технологиям продаж и маркетингу влияния на покупателя, нужно действовать как-то иначе.
Естественно, посещать именно этот магазин я уже не буду.
Вот так продажа), сходил в магазин!
1 минута
27 августа 2023