1 подписчик
О незнакомых номерах, хороших целях и спорных методах их достижения
Утро, звонок. Беру трубку. На другой стороне онкологический диспансер. Строгим голосом говорят, что поликлиника проанализировала записи в моей электронной карте и настоятельно рекомендует мне пройти диспансеризацию.
По какому принципу они пришли к такому выводу? «Ну… поликлиника проанализировала…» и далее опять по такому же тексту.
А что они там могли проанализировать? «Ну…» и снова слово в слово то же самое.
Вообще у меня принцип - к операторам я не прикапываюсь. Они скрипт не пишут, они его только проговаривают. Но здесь текст был до такой степени неэтичный, что меня почти взорвало.
Хорошо, я знаю, что в моей карте анализировать нечего. За последние 10 лет я обращалась в поликлинику дважды: в 2022 с ковидом и в 2013 с орви, когда один ДМС у меня уже забрали, а второй еще не дали. А чекапы я по ДМС регулярно прохожу.
Но вот представьте себе эмоции, которые испытает 90-95% населения, которые пользуются услугами поликлиники. Которым есть что анализировать, и которые вдруг ясным летним утром получают звонок из окнологического диспансера, в котором им строгим голосом настоятельно рекомендуют пройти диспансеризацию вот прям сейчас. Холодный пот на лбу выступит, как минимум. И дальше несколько очень темных и страшных дней в ожидании приема и результатов…
Не поймите неправильно, профилактика - это хорошо. Диспансеризация - тоже хорошо. Но так отравлять жизнь людей беспочвенными опасениями - считаю, это неэтично и возмутительно.
1 минута
25 августа 2023