151 подписчик
Уфалейские специалисты прошли профессиональную программу, которая поможет улучшить качество услуг в сфере социального обслуживания населения.
Руководящий состав Управления социальной защиты населения Верхнеуфалейского городского округа, а также руководители и специалисты подведомственных учреждений прошли обучение по дополнительной профессиональной программе «Реализация бережливых технологий в системе социальной защиты населения».
Обучение было организовано Министерством социальных отношений Челябинской области на базе Челябинского областного центра социальной защиты населения «Семья». Программа обучения была насыщенной и интересной и состояла из 36-часового блока практических занятий и ознакомления с проблемами социального обслуживания в процессе работы. В ходе практического занятия участники были разделены на две команды, которым предстояло предложить идеи проектов по сокращению времени предоставления услуг гражданам. Большой интерес у специалистов вызвала игра-тренажер, они смогли опробовать игру-тренажер «Лин эксперт» и игру-тренажёр «Лин игра 5S», чтобы полностью погрузиться в концепцию бережливого производства.
Полученные знания помогут специалистам повысить качество предоставляемых услуг и оптимизировать все имеющиеся ресурсы.
#уфалей #верхний_уфалей #радость_дня #ксцо_верхнийуфалей
1 минута
25 августа 2023