39 подписчиков
Магазин ноутбуков - 100 НОУТБУКОВ
Конторка с гнильцой. Отзывы накрученные.
Вчера узнал о них, решил приехать посмотреть ассортимент. С утра мне пришло на вотцап уведомление с номера зарегистрированного в США, что меня ждут по адресу. Думаю - о сервис. Как я ошибался. Я приехал в оговоренное с менеджером ( еще за день по телефону ) и увидел шлагбаум. Начал звонить в эту конторку - там ноль ответа. Написал в вотцап и авито - ноль ответа. Развернулся и уехал. Через минут 20 мне соизволили ответить. В итоге пришлось общаться с их "начальницей" колл центра. Оказалось сверх не профессиональный человек, кто абсолютно не разбирается в своей работе. Никаких вменяемых объяснений, почему кладут на клиента, я не услышал. Никаких попыток урегулировать конфликт не было тоже.
В итоге:
- магазин 100% не профессиональный. Гарантия на покупки из воздуха. С таким отношением к клиенту уверен, сразу покажут на выход.
- не понял как они официально подтверждают происхождения этих ноутбуков.
- доверять им нет смысла. Конторка уровня сервис 90х.
Около минуты
23 августа 2023