Российские дилеры BMW и Audi лишились доступа к фирменному программному обеспечению. Владельцам автомобилей этих брендов теперь недоступны, к примеру, история техобслуживания и ряд сервисных услуг. Дилеры вынуждены использовать для работы своих сервис-центров резервные каналы.