6 подписчиков
Универсальный дизайн и светофоры
Продолжая тему универсального дизайна. Недавно я была в Белграде. В городе установлены светофоры с заботой о незрячих людях. Для них есть тактильная кнопка снизу. На боках размечено, как устроена дорога, например, трамвайные пути, затем одна полоса в одну сторону и две в другую. Это позволяет незрячему человеку представить, как устроен переход. Кроме того, сам светофор в момент, когда можно переходить, издает сигнал. В общем, светофор очень продуман для незрячих пользователей.
При этом я не встретила ни одного зрячего русского человека, который бы понимал, как им пользоваться в режиме для зрячих, куда нажимать? Один рассказывал, что его кто-то из местных даже ругал за то, что он использует режим для незрячих, но как пользоваться так и не смог объяснить. Также ребята рассказывали о том, что так привыкли к звуковому сигналу, что приезжая в другие города, ждут когда светофор запищит, прежде чем переходить дорогу.
Я периодически встречаю подобные истории, когда что-то сделанное для «экстремального пользователя» оказывается удобнее и понятнее для всех, чем то что было спроектировано для «нормальных».
Alt-text: на фото два устройства, включающих режимы для пешехода. Отличаются тактильными указателями разметки дороги.
1 минута
30 августа 2023