10,5 тыс подписчиков
Авторы жалуются, что удалён адрес службы поддержки publishers@zen.yandex.ru.
Меня это не удивляет, меня удивляет то, что кто-то пользовался этим адресом так долго. Поддержка Дзена отвечает с адреса publishers@dzen.ru, он работает с момента переезда на новый домен. Почему Яндекс решил удалить алиас - я не знаю, но когда-то это должно было произойти.
Точно так же когда-нибудь будут удалены редиректы с zen.yandex.ru и yandex.ru на dzen.ru, и наверное тогда выяснится, что много людей почему-то использовали эти адреса для входа в Дзен.
В общем, проблемы никакой нет. Служба поддержки никуда не делась. Обратиться за помощью можно или по почте publishers@dzen.ru, или через форму обратной связи (такой способ в Дзене считают предпочтительным).
Около минуты
15 августа 2023
1462 читали