773 подписчика
Несовершеннолетнюю из Югры сняли с авиарейса уже после регистрации. Авиакомпания объяснила это поломкой кресел
Девушка и сопровождающий приехали из Крыма в Сочи на поезде, чтобы улететь в Югру. В последний момент они обнаружили, что их кресла сломаны. В итоге их сняли с рейса уже в самолете. Ребята будут вынуждены провести сутки в незнакомом городе, за них переживают родители.
После диалога с поддержкой Utair, родственники возмутились еще больше. В качестве компенсации им предложили промокод на скидку в 2 000 рублей.
NEFT обратилась за комментариями в пресс-службу авиакомпании, но оперативно ответ получить не удалось.
Около минуты
14 августа 2023