10 подписчиков
Ошибки топ-менеджеров «повесят» на потребителей – эксперт
На развитии казахстанского мобильного интернета отрицательно сказывается отсутствие конкуренции, системных вложений в инфраструктуру и ужасная работа топ-менеджеров, считает глава ОЮЛ «Интернет Ассоциация Казахстана» Шавкат Сабиров.
Из четырех операторов три принадлежат государству
– Насколько качественен наш мобильный интернет по сравнению с соседями и странами, которые принято считать развитыми? Публикуется множество рейтингов, ставящих Казахстан на весьма приличные позиции, как обстоят дела в реальности?
– Качество очень тяжело оценивать. Хорошо или плохо – у каждого свои оценки, поэтому нужно подходить с точки зрения технических параметров, определять, какова скорость загрузки, выгрузки, пинг и другие параметры. Ведь здесь две стороны: одна отдает – другая получает данные. Мы, например, предложили операторам связи и правительству проект «Доступный интернет», где необходимо сделать интерактивную карту, в которой каждый пользователь мог бы замерить свои данные и автоматически публиковать их на карте Казахстана. Тогда можно было бы объективно определить, в каком регионе какое качество, скорость и так далее. Пользователь заходит, быстро проводит измерения, а потом в соответствии с параметрами можно говорить о качестве связи. Причем на карте можно указывать – какие базовые станции стоят в точке измерения и покрытие. Только тогда можно обосновано говорить о качестве, с конкретными цифрами в руках, а не с субъективными ощущениями. Операторам связи такая информация нужна самим, ведь сравнительная оценка по всем поставщикам услуг дает объективную картину не только доступа в интернет, но и сравнения с другими. Надеюсь, проект получится осуществить, он абсолютно некоммерческий, больше социальный и направленный на ответ на вечный вопрос: «Где качество и когда оно будет?».
А если говорить о жалобах, то только за этот год я получил десятки, если не сотни звонков по поводу качества связи. В случае реализации проекта очень быстро наберутся цифры, данные, по которым можно делать анализ и понимать почему и как ухудшилось качество доступа в интернет.
Подпишись на t.me/publicturan
1 минута
8 августа 2023