1 подписчик
Минцифры РФ опубликовало рейтинг регионов по внедрению Платформы обратной связи за первое полугодие 2023 года.
Речь идет о Платформе обратной связи (ПОС) для граждан, где можно обратиться к властям онлайн и решить свой вопрос. Это можно сделать на Госуслугах, мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе» или через виджеты ПОС на сайтах госорганов или официальных страницах в соцсетях.
При составлении рейтинга работы с ПОС регионы оценивались по 23 показателям, разделёнными на два направления: работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования. В них оценивались, например, активность внедрения Платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем и уровень удовлетворённости ответами.
Из 85 регионов по работе в ПОС Республика Адыгея заняла 17 место, набрав 425 баллов.
Новые регионы также работают с ПОС — сейчас там подключены 67 региональных органов государственной власти, 224 органа местного самоуправления и 105 социально-значимых организаций.
Самые популярные темы обращений по стране:
Электронная запись на приём к врачу — 370,7 тыс.
Медицина — 234 тыс.
Автомобильные дороги — 175,9 тыс.
Обязательное медстрахование (ОМС) — 117 тыс.
Дворы и территории общего пользования — 86 тыс.
Всего за первое полугодие через ПОС поступило более 1,5 млн. обращений.
В текущем году на ПОС Республики Адыгея поступило 3081 сообщение.
1 минута
17 августа 2023