170 подписчиков
А вы знали, когда и куда можно писать жалобу на плохую уборку в подъезде❓
✍️Если жильцы считают, что уборщица не может справиться с задачами, которые перед ней стоят, а также нарушает действующие законодательные нормы, они вправе направить жалобу в УК.
✅В ней нужно обязательно указать, что именно не устраивает жильцов дома, какие нормы нарушает сотрудник УК.
🕵️УО, получившая письменную претензию, в свою очередь, обязуется заняться организацией специальной комиссии в целях оценки качества уборки подъездов.
📌Если комиссией, собранной специально в этих целях, будет подтверждено, что убрано плохо, организация обязуется принять меры по ликвидации недостатков, и сообщить о своих решениях собственникам.
☝️Если жалоба осталось без ответа, следующая организация, в которую оформляется обращение – Роспотребнадзор.
Около минуты
4 августа 2023