5 подписчиков
💵Люкс за копейки. Верховный суд поддержал покупателя, который требовал у ЦУМа продать вещи в 846 раз дешевле реальной цены.
🕺Станислав Анохин заказал в ЦУМе 19 брендовых вещей. В приложении магазина он выбрал несколько рубашек, футболки, пуловеры, куртки и пиджаки. К удивлению заказчика, вся покупка обошлась ему в 2787 рублей.
⛔️Анохин всё оплатил, но помодничать не успел. Онлайн-магазин прислал уведомление, что низкие цены – результат сбоя, поэтому заказ в одностороннем порядке отменил. А в ответ на претензию ЦУМ предложил доплатить ещё 2 млн 350 тысяч рублей.
Удивительно, но закон - на стороне потребителя! Товар должны продать по цене, которая была на сайте в тот момент, когда покупатель нажал кнопку "Купить". Даже если покупка не оплачена! Техническая ошибка на сайте, изменение курса валюты - не основания для отказа от сделки.
❗️Права потребителя, о которых вы точно не знали - в нашей инструкции.
Около минуты
2 августа 2023