Центробанк пытается выяснить, ставят ли сейчас туроператоры и перевозчики автоматические «галочки согласия» при продаже туров и билетов. Для этого регулятор запустил короткий опрос для потребителей. Нередко в конечную стоимость турпродукта включается дополнительная страховка – например, багажа или расширенная медицинская. Часто покупатель не сразу замечает такую опцию, а лишь при оплате покупки. С «отвязыванием» ненужных услуг тоже бывают проблемы. Центробанк и РПН считают такую практику нарушением прав потребителей и настаивают на том, что человек должен сам решать, какие услуги ему приобретать помимо базовых.