1793 подписчика
ЦБ с начала года привлек к административной ответственности рекордное число страховщиков ОСАГО
Так, в июле ЦБ вынес 137 решений о привлечении к административной ответственности в этом сегменте — это на 5% больше, чем в июне. Кроме того, в каждом месяце 2023 года число таких решений превышало суммарный показатель за 2022 и 2021 годы (117 штук), а их среднемесячное количество в январе-июле достигло 50-ти (в предыдущие годы этот показатель не превышал 10-ти).
Всего за первый квартал 2023 года ЦБ зафиксировал 18 тысяч жалоб клиентов на страховщиков (на 64% больше прошлогоднего показателя), большая из них (почти 84%) пришлась на сегмент ОСАГО (в 2022-м эта доля составляла 75%). Как правило, они касаются необоснованного отказа в заключении договора ОСАГО или навязывания дополнительных услуг при оформлении услуги, отмечают в ЦБ.
Около минуты
31 июля 2023