11 подписчиков
Как вы думаете, сколько в Москве компаний, которые делают быструю доставку? Быструю - это не на следующий день, это в течение часа, нескольких часов и способны это делать стабильно качественно?
Нуууу примерно 2,5. Неожиданно, правда?
У нас нет своей доставки, это просто неподъемная задача на страте. Поэтому в мае 2021 в золотое время открывающихся онлайн сервисов и дешевых доставок мы собственно и работали с Яндексом, Ситимобилом, Gett, Доставистой. Не жизнь, а сказка. Оптимальная доставка выбирается алгоритмом, выбор есть, сервисы +- все норм, только Яндекс лидировал в большинстве случаев, получалось зачастую и дешевле, и сильно быстрее.
Вернемся в реальность: апрель-июль 2023. Все случилось не в моменте, с середины 2022 началась постепенная деградация, кто-то ушел, кто-то закрылся. Курьеров стало меньше, а потребность росла, не только у нас. Вот мы и оказались в 2023, когда цена в среднем выросла на 40% от 2022.
При этом последние месяцы ты даже не можешь получить обещанный вызов курьера за час, иногда это время растягивается на 2-4 часа или вовсе никто не находится, когда пиковое время, дожди или глушат GPS.
Яндекс традиционно повышает цены даже не уведомляя, ты просто оказываешься перед фактом, когда вот уже на следующий день другие тарифы.
В июле, правда, они молодцы, сказали за 3 недели - это невероятное достижение. Но сказали как - мы тут не просто тарифы подняли, а полностью все переделали, поэтому будьте добры за 2 недельки переедьте на новое API. Вот это я понимаю Agile
Короче вывод какой - супер быстрой доставки нам в ближайшее время не видать, она будет просто стоить x2 и не факт, что даже по такой цене будет быстрой.
Поэтому релаксируем🙏 и замедляемся🧘♀️ перестраиваем процессы, ищем варианты оптимизации, эта неделя посвящена доставке, чтобы в августе не улететь в минус.
P.s. фоточка к замедлению
1 минута
27 июля 2023