Tesla решила игнорировать жалобы клиентов на дальность хода электромобилей и летом 2022 года создала отдельную команду, чтобы отклонять заявки на техобслуживание по этому поводу, выяснил Reuters. Команда перестала проводить даже удаленную диагностику, а просто убеждала клиентов отказаться от сервиса. Проблема могла быть действительно не технической: Tesla завысила показатели в рекламе и не оправдала ожидания клиентов, предположил Reuters