279 подписчиков
Что делать, если вы неправильно передали показания проборов учета?
На этот вопрос отвечает наш сегодняшний эксперт, Заместитель генерального директора по энергосбытовой деятельности, Владимир Пушкарев.
«Если вы ошибочно передали в энергосбытовую компанию неправильные показания прибора учета — не беда. Это можно исправить!
Первый способ: подойти в Центр обслуживания потребителей или в обслуживающий вас производственный участок компании (он указан на квитанции). Но помните, что личный визит комфортнее делать в период с 1 по 10 число месяца, когда в офисах обслуживания меньше очередей.
Второй способ: позвонить на телефон контакт-центра 8-800-600-0990.
Третий способ: написать на электронную почту, указанную на квитанции.
При любом способе вам будет необходима фотография прибора учёта, где видны показания и номер счетчика.»
#КалужскаяСбытоваяКомпания
Около минуты
26 июля 2023