954 подписчика
Извините, вы забыли!
Каждый пятый забывает в самолёте какую-нибудь мелочь, типа зарядки или кепки/шапки, но иногда оставляют вовсе не мелочь: ноутбук, фотоаппарат или вообще какие-либо документы.
Что же делать в случае утраты своих вещей в самолёте или аэропорту?
Для начала постараться не паниковать и всё перепроверить: точно ли вещь потеряна или она просто находится на дне сумки. Если пропажа не найдена, то не спешите переживать, всё можно решить.
Если вы обнаружили потерю в аэропорту, то нужно подойти к любому сотруднику и уточнить, куда обратиться. Как правило, такими вопросами занимаются разные службы: комната невостребованного багажа, бюро находок, Lost & Found. Там помогают связаться с экипажем рейса, которым вы летели, и найти потерянную вещь.
Если вы уже уехали из аэропорта, то необходимо связаться с авиакомпанией, которой вы летели. У многих (правда, не у всех) перевозчиков есть специальные онлайн-системы для поиска, где можно заполнить форму и описать забытую вещь. Если её найдут, то с вами свяжутся. Есть вариант напрямую обратиться в службу аэропорта (контакты обычно есть на сайте), которая хранит забытые вещи.
Главное — будьте готовы предъявить паспорт, посадочный талон и описать потеряшку.
Ну и важное (хотя и банальное) правило: обязательно проверяйте своё место в самолёте и аэропорту перед уходом.
1 минута
22 июля 2023