Как позиционировать товар так, чтоб его покупали как айфон или Феррари. Часть 1
Эмоции от соприкосновения с товаром должны апеллировать к состоянию Я-ребенка, причём желательно именно из детства.
Вы должны знать своего потребителя – сколько ему лет, где он рос, кто были его родители. Это максимально увеличит вероятность попадания в ту самую точку.
Показательный пример – это момент из мультфильма «Рататуй», когда беспощадный критик сразу же капитулировал и поплыл, когда ему принесли Рататуй)
Ведь как ни крути, самыми счастливыми мы были в детстве (исключения в виде просветлённых не в счёт), и те короткие вспышки счастья, которые мы иногда испытываем – это лишь отголоски. Отблески и часто просто жалкое подобие той яркой сказки, которую мы испытывали в детстве и подростковом возрасте. Местами – в студенчестве. А потом всё реже и реже.
Поэтому, кроме закрытия жизненных потребностей и каких то неотложных проблем всё остальное - это попытка вернуть состояние торжества в своём внутреннем мире.
Люди живут в ностальгии по прошлому. В лучшем случае – ещё и в ожидании светлых моментов будущего. Назовём это точки А и Б. И чтобы поддерживать свой настрой между ними, вставать с кровати бодрее и вообще не сойти с ума, нужен некий допинг. Именно его потенциальный клиент и ищет сразу же, как только появится такая возможность. В мире капитализма это удобнее всего сделать с помощью потребления продукта, который можно просто купить. . И это может быть всё, что угодно. От фильма на вечер до Феррари. От чашки кофе до аренды пентхауса в дорогущем отеле. Варианты ограничиваются только глубиной кошелька клиента и изобретательностью производителя товаров и услуг и… знанием психологии и умением правильно «скормить» лакомство.
1 минута
20 июля 2023