149 подписчиков
Государственные служащие осваивают новые методы управления эмоциями😁
Как осуществлять эффективную коммуникацию и как управлять эмоциями узнали сотрудники нижегородского Росреестра и Роскадастра в рамках проекта «Знание. Государство». Кандидат педагогических наук, сертифицированный бизнес-тренер по развитию управленческих компетенций и soft skills Артём Дорошин и нейропсихолог Лев Малазония провели серию лекций для государственных служащих в КУПНО.
Коуч Артём Дорошин познакомил госслужащих с концепцией формирования команды и как давать возможность для развития каждого сотрудника, управляя своими эмоциями. Слушатели отработали на практике модели переговоров, узнали о вариантах поведения в конфликтных ситуациях. Разделялись на пары и выполняли упражнения, направленные на избавление от негативных эмоций и передачу конструктивной обратной связи.
Около минуты
20 июля 2023