144 подписчика
❗️ Из системы бронирования «Аэрофлота» снова пропали рейсы: при попытке оформить билет туда-обратно между Москвой и Петербургом не отображается около 30 перелетов. При этом билеты есть в продаже, если искать в одну сторону.
«Ищу поиском билеты Петербург — Москва RT на даты 18‒21 августа, также смотрю Москва — Петербург OW на 21 августа и Москва — Петербург RT на 21‒22 августа. Во всех случая ставлю фильтр на время вылета из Москвы с 19:00 до 22:00. В случае поиска Петербург — Москва RT рейсы из Москвы не найдены (на момент публикации отображается один рейс. — прим. @Уважаемые Пассажиры). В случае поиска рейсов Москва — Петербург OW и Москва — Петербург RT на ту же дату 21 августа показывает 9 рейсов на этом интервале», — рассказал она.
Даже без фильтров большая часть рейсов из Москвы не отображается при покупке билетов туда-обратно по маршруту Петербург — Москва. При этом в августе «Аэрофлот» и «Россия» выполняют до 49 рейсов ежедневно, однако при выборе билетов туда-обратно из Москвы отображается только до 19 вариантов. Проблема фиксируется на рейсах вплоть до октября.
Подписчица оставила обращение через личный кабинет на сайте, однако в ответном письме получила предложение оформить билеты через контакт-центр и отписку, что «информация направлена разработчикам для анализа».
За оформление билетов по телефону нужно доплатить сбор 1000 ₽. Кроме того, сотрудник может просто выписать два билета разными бронированиями, что обычно значительно дороже одного билета туда-обратно.
В июне @Уважаемые Пассажиры уже сообщал о проблемах с системой бронирования «Аэрофлота». Из нее исчезли почти все билеты эконом-класса между Калининградом и Москвой с вылетами до середины августа, а также частично пропали билеты из Москвы во Владивосток на июль и начало августа. Авиакомпания объяснила их отсутствие «высоким спросом в пиковый летний сезон отпусков».
1 минута
18 июля 2023
249 читали