139 подписчиков
Кризис и санкции не заставили российские контакт-центры отказаться от планов развития
Банки и компании РФ не отказываются от планов по цифровизации клиентского сервиса, реализуя масштабные программы импортозамещения., следует из исследования «Тренды и перспективы развития технологий для контактов с клиентами».
Около минуты
17 июля 2023