401 подписчик
Как мы чинили колесо или как шиномонтаж теряет клиентов на ЯндексКартах 😬
Реальная история которая произошла с нами вчера, у друга прокололось колесо и мы искали шиномонтаж, причем особенных работ там не требовалось, требовалось лишь открутить прикипевшую гайку. Вбиваем мы значит на картах шиномонтаж приезжаем а у них вообще нет ни одного оборудования для замены шин, но гордая табличка шиномонтаж висит и на картах есть шиномонтаж?!
Если логика была привлечь максимальное число клиентов не только на мойку но и на фейковый шиномонтаж то это получилось но вот клиент вряд ли потом вернется.
Как нужно делать?
Заполняйте профиль правильно и если уж вы указали, что делаете шиномонтаж то извольте его оказывать
Как я рекомендую делать своим коллегам из бьют сферы. Допустим у вас лазерная эпиляция и вы добавляете на Карты Шугаринг или воск. Теперь клиенты будут находить вас не только как лазер но и по шугарингу. Но для этого надо закупить пасту, воск и воскпоплав ну и конечно обучить мастера. Дорого ли это? Да вообще нет, а вот привлечь клиентов через шугаринг очень даже можно. Но не стоит добавлять на сайт те услуги которые вы не оказываете, вроде очень простое правило но почему то его не соблюдают….
Ну и конечно следите за актуальностью данных. Мы начали звонить в пару шиномонтажей, видим у организации аж 3 номера на картах и как думаете сколько из них работает? 1 номер! И то он был в самом низу 🙈
1 минута
16 июля 2023