2 подписчика
Модель GROW
Эта модель часто используется для структурирования коучинговой сессии. В модели четыре смысловых блока вопросов, с помощью которых клиент исследует свой запрос с разных сторон. Коуч использует их в том порядке, в котором они естественным образом встраиваются в разговор:
Goal (Цель). На этом этапе коуч выясняет цель клиента. Здесь важно понять, чего именно клиент хочет достичь (в тех терминах, которые он сам использует). Примеры вопросов: «Чего ты хочешь» или «Почему для тебя это важно».
Reality (Реальность). Здесь коуч исследует текущую ситуацию. Вопросы: «Что ты сейчас в этом направлении делаешь», «Что влияет на твое движение к цели».
Options (Возможности) или Obstacles (Ограничения). На этом этапе коуч вместе с клиентом проводит ревизию ресурсов и возможных стратегий действия в контексте этих ресурсов. Здесь используются вопросы: «Что тебе сейчас мешает», «Что ты можешь сделать, чтобы достичь этой цели», «Кто или что могло бы тебе помочь», «Как другие люди достигали таких целей» и «Какой из вариантов ты хочешь попробовать».
What to Do или Will (Намерение). На этом этапе клиент формулирует, что он готов сделать для достижения цели, отвечая на вопросы: «Какой самый первый и самый простой шаг ты готов сделать», «Когда ты это сделаешь», «Как будешь отслеживать прогресс» и «Что может тебе помешать».
1 минута
16 июля 2023